Eczacibasi-istanbul.com Kıyafet Sitesinde Sipariş Teslim Edilmemesi Ve İade İstemi

29 Aralık’ta İstanbul Eczacıbaşı kıyafet internet sitesinden 1768 numaralı siparişimle, kredi kartı ile 1.980 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca ücret iadesi talebinde bulundum ancak bu talebime de bugüne kadar herhangi bir karşılık verilmedi. Sadece gecikme için özür dileyip beni oyaladılar, somut bir çözüm sunulmadı ve ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Ödenen 1.980 TL tutarındaki ücretimin, fazladan hiçbir işlem yapılmadan, acil olarak kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.