Eczacibasi-istanbul.com Eczacıbaşı Adını Kullanan Sahte Siteye Ödenen 1.980 TL İadesi Reddi

18 Ocak tarihinde VakıfBank kredi kartımla Instagram üzerinden “Eczacıbaşı” ismini kullanan bir siteden 1.980 TL tutarında kazak siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde iade ve para iadesi yapılmadığı söylendi, sonrasında ise siteye hiç ulaşamaz hale geldim ve sadece mail yoluyla iletişim kurulabildi.

İletişim için verilen info@istanbul-y*** ve [email protected] adreslerine defalarca mail gönderdim. Gelen cevaplarda yalnızca ilgileneceklerini, benimle iletişime geçeceklerini, ancak iade ve para iadesi yapamayacaklarını belirten standart ifadeler yer aldı. İnternet sitesi şu an tamamen erişilemez durumda ve sadece bu mail adresleri üzerinden, kalıp yanıtlarla oyalandığımı düşünüyorum.

Bu süreçte Eczacıbaşı’nı da aradım ve benim gibi bu isim kullanılarak mağdur edilen çok sayıda kişi olduğunu öğrendim. Eczacıbaşı adının bu şekilde kullanılması nedeniyle hem güven kaybı yaşıyor hem de 1.980 TL tutarındaki ödememin karşılığını alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi ve Eczacıbaşı ismini kullanarak insanları yanılttığını düşündüğüm bu sayfa ve sitelerle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak önlem alınmasını talep ediyorum.