Ürünüm Ulaşmadı Paramı Da Alamıyorum
Ecza1.com’dan yaptığım bir alışverişte, aynı gün ve aynı anda altı farklı kargo ile gelecek ürün siparişi verdim. Ancak bütün kargo firmalarının ürünleri bana ulaştı, sadece Aras Kargo bana ulaşamadı. Site ise benim hatalı olduğumu, hem gidiş hem de dönüş ücretini talep ettiklerini belirtiyor (bunu hiçbir şekilde talep etmemeleri gerektiğini düşünüyorum). Bu işlemleri yapmazsam ürünümü veya paramı göndermeyeceklerini, siparişimin öylece bekleyeceğini söylüyorlar. Parasını ödediğim halde ürünümü alamıyorum. Ürünümün tarafıma sorunsuz gönderilmesini veya para iadesini talep ediyorum.













