Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eczamarkt.com'da İletişim Eksikliği Ve Sipariş Sorunları

Eczamarkt.com'da İletişim Eksikliği Ve Sipariş Sorunları
Eczamarkt.com'da İletişim Eksikliği Ve Sipariş Sorunları
26 Ekim 2024 14:09617

Eczamarkt.com sipariş ile ilgili bilgi alamıyorsunuz. Ürünlerin iptali konusunda yardımcı da olmuyorlar çünkü muhatap olacağınız adam akıllı kimse yok. Bu konunun acilen çözülmesini aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne kendilerini şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum. Ürünlerin gelmesini artık istemiyorum sitelerinde en geç 3 gün kargoda denen ürün 1 hafta oldu. Kargoya verilmedi. Bunu geçtin ne aşamadayız bunu soruyorum ilgilenen yok. Sipariş numarası 3134 bu konu hakkında acilen aksiyon alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Ocak 2025 10:57 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın müşterimiz, Şikayetiniz için teşekkür ederiz. İncelememiz sonucunda, siparişinizin satıcı tarafından iptal edildiği ve bu bilginin tarafınıza iletildiği görülmüştür. Ancak kayıtlı e-posta adresiniz geçerli bir e-posta adresi olmadığı için iptal bilgilendirme maili size ulaşmamış. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde sorunu çözdük ve iadenizi gerçekleştirdik. Benzer bir durumu tekrar yaşamamanız için kayıt sırasında e-posta adresinizi doğru girmenizi tavsiye ederiz. Bizimle iletişime geçmek için web sitemizde yer alan iletişim numaramızdan veya e-posta adresimizden rahatça ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, eczamarkt Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eczacenter Ürün Aldım Gönderilmedi İptal Edemiyorum

12 Eylül 2023 15:38132

Eczacenter sitesinden ürün aldım ürün hazırlanıyor yazıyor ama kargolanmadı hala, iptal için bir seçenek koymamışlar, il...

4
Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebi Karşılanmıyor

17 Ağustos 2025 09:44336

"Hafta içi görüşebildim iademi yapıldı sorun çözüldü"

5
Çözüldü

Sipariş Verdim, Ne Kargo Var Ne Geri Dönüş

18 Şubat 2025 16:15644

Ürün siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti, ne dönüş yapılıyor ne de karg...