Eczamarkt.com'da İletişim Eksikliği Ve Sipariş Sorunları


Eczamarkt.com sipariş ile ilgili bilgi alamıyorsunuz. Ürünlerin iptali konusunda yardımcı da olmuyorlar çünkü muhatap olacağınız adam akıllı kimse yok. Bu konunun acilen çözülmesini aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne kendilerini şikayet edeceğimi bildirmek istiyorum. Ürünlerin gelmesini artık istemiyorum sitelerinde en geç 3 gün kargoda denen ürün 1 hafta oldu. Kargoya verilmedi. Bunu geçtin ne aşamadayız bunu soruyorum ilgilenen yok. Sipariş numarası 3134 bu konu hakkında acilen aksiyon alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Şikayetiniz için teşekkür ederiz. İncelememiz sonucunda, siparişinizin satıcı tarafından iptal edildiği ve bu bilginin tarafınıza iletildiği görülmüştür. Ancak kayıtlı e-posta adresiniz geçerli bir e-posta adresi olmadığı için iptal bilgilendirme maili size ulaşmamış. WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde sorunu çözdük ve iadenizi gerçekleştirdik. Benzer bir durumu tekrar yaşamamanız için kayıt sırasında e-posta adresinizi doğru girmenizi tavsiye ederiz. Bizimle iletişime geçmek için web sitemizde yer alan iletişim numaramızdan veya e-posta adresimizden rahatça ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, eczamarkt Müşteri Destek Ekibi



