Deebot N10 haritalama

Ecovacs N10 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve Kayseri’de kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak haritayı kaydırıyor ve bir saattir aynı yeri süpürmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ...

Yeni aldığım deebot n10 markalı süpürgem paspaslama yaparken halı üzerine çıkmıyor, sadece sert zemini paspaslıyor ve diğer odalara halının üzerinden geçmesi gerektiği için gidemiyor. Bu yüzden haritalama oluşturamadı. Alırken, halı üzerinden geçerken mopunu kaldırıyor ve süpürmeye devam ediyor şekl...

Ecovacs N10 robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Sürekli harita problemi ile karşılaşıyoruz. Haritalamayı kaydetmemize rağmen sürekli harita siliniyor, başa dönüyoruz. 2-3 süpürmede bir haritayı yeniden kaydetmek zorunda kalıyoruz. Lütfen servis tarafından yardım talep ediyorum.