to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve 1000 TL Bakiyenin Kullanılamaması
EcoPayz bireysel hesabımın doğrulamasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 28 Ocak tarihinde gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama başvurumu yaptım ve sistemde bu işlemin 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir onay verilmedi.
Bu süreçte EcoPayz tarafından ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Hesabım doğrulanmadığı için içindeki 1000 TL bakiyeyi de kullanamıyorum ve bu durum mağduriyete yol açıyor.
Hesabımın incelenerek doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Samet S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
