to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Çekim İşlemi İş Bankası IBAN’a Yansımıyor
EcoPayz hesabımdan bugün sabah saatlerinde 530 TL tutarında para çekim talebinde bulundum. Hesabımdan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen akşama kadar geçen sürede para İş Bankası’ndaki IBAN hesabıma bir türlü geçmedi.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, işlemin hiç görünmediğini, böyle bir şey olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne işlem detaylarıyla ilgili net bir bilgi verdiler ne de sorunun neden kaynaklandığını açıkladılar.
Hem EcoPayz hesabımdan para çıkışı gözüküp hem de IBAN’ıma para gelmemesi nedeniyle mağdur edildim. 530 TL tutarındaki ödemenin ya en kısa sürede İş Bankası IBAN hesabıma yatırılmasını ya da işlem iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde EcoPayz hesabıma geri yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Sinan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz tutarda bir çekim işleminiz gözükmemektedir. Ek olarak belirtmek isteriz ki minumum çekim tutarı 1000 TL'dir. İşleminiz hakkında size yardımcı olabilmemiz için 7/24 hizmet veren canlı destek hattımıza bağlanıp işleminiz hakkında detaylı bilgi vermenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
