to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Belge Tamamlandı Ama Hesap Classic Kalıyor, Para Çekemiyorum Ve Silver İstiyorum
EcoPayz hesabımda, tüm belge taleplerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabım hâlâ “Classic” olarak görünmekte ve 24 saattir bakiyemi kendi hesabıma çekememekteyim. Sistem çekime izin vermediği için hesabımdaki parayı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
1001508238 numaralı hesabımla ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bu konuda ne bir açıklama ne de bilgilendirme alabiliyorum. Hesabımın neden bu şekilde kaldığı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı tarafıma bildirilmemektedir.
EcoPayz hesabımın bir an önce “silver” seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmem için tüm kısıtlamaların acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Okan K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı gerekli kontroller sağlanarak durum çözümlenmiştir.Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanım sağlayabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
