to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi
E-çift sitesinde herhangi bir ücretli üyelik satın almamama rağmen 7 Nisan tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan 2.398,80 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Sitede “asl Premium” veya benzeri isimle bir ücretli üyeliğim bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum.
Site içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya iletişim kanalı bulamadığım için durumu kimseye bildiremiyor, iptal ve iade talebimi iletemiyorum. Bu nedenle bu işlemin haksız ve izinsiz bir para çekimi olduğunu düşünüyorum.
Hem iznim olmadan çekilen 2.398,80 TL’nin hesabıma eksiksiz ve derhal iadesini hem de tarafıma tanımlanmış görünen ilgili ücretli üyeliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
