to read complaints and reviews, or file yours. 
Ece’nin Butiği’nin kendi internet sitesinden 1.739 TL ödeyerek Novan Kahve Hakiki Deri Bot satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra henüz 4 gün olmuşken botun taşları düşmeye başladı ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
Firma ile hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçerek iade talebimi ilettim. Ancak ürünün kullanıldığını, bu nedenle kullanılan ürünlerde kesinlikle iade kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu şekilde kusur göstermesine ve buna rağmen iade hakkımın tanınmamasına anlam veremiyorum.
Ayıplı hale gelen bu ürün için, Tüketici Hakları’na uygun şekilde iade işleminin gerçekleştirilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Ece'nin Butiği isimli sayfadan, arkadaşımın bana hediye aldığı ayakkabıyla ilgili şikayetim var. Öncelikle alışveriş yapmadan önce bir kez daha düşünmelisiniz çünkü asla çözüm odaklı değiller. Bana söyledikleri; 'İade ve değişim kabul etmiyoruz, ayakkabı için kendiniz yumuşatma işlemi yaptırın.' Aya...
Ece'nin Butiği'nden iki gün önce ayakkabı siparişi verdim. Evde sadece bir kez giymeme rağmen ayakkabının topuğundaki çivi çıktı. Önemli bir günde giymem gerektiği için mecburen bu ayakkabıyı giymek zorunda kaldım. Dört saatlik bir kullanımda, 1300 TL değerindeki ayakkabının bu hale gelmemesi gere...
Ece'nin Butiği adlı internet sitesinden bot satın aldım. Botumun ikinci ayında lastikleri bozuldu, gevşedi. Bunun üzerine yardım istedim ancak yardım edemeyeceklerini söylediler. Zaman geçtikçe durum daha da kötüleşti ve artık giyilemez hale geldi. Ürün ucuz bir markadan alınmış gibi duruyor. Yenide...
Ecenin Butiği adlı Instagram sayfasından 668CH3981O sipariş numarası ile Dallas hakiki deri çizme satın aldım. Ürünü 8 Aralık 2025 tarihinde aldıktan sadece 1 gün sonra çizmelerin burun kısmı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. 3.030,44 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çık...
27 Ekim tarihinde Deriden Cevahir mağazasından bot satın aldım. 1 Kasım'da hiç kullanmadığım ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ben ısrar edince, ürünü kabul ettiler ve işlem iptalini yapacaklarını söylediler ancak hâlâ kredi kartıma ödeme yansımadı. Müşt...
Yorumlar