Gng.modaa (Instagram) Dolan Dirici Bunlar

Sipariş verdiğim pantolon yanlış renk geldi ve bir beden büyük oldu. İade etmek istiyorum ancak yardımcı olunmuyor. Mesaj atıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor.

Daha önceden almış olduğum bir pantolonun aynı renk ve aynı bedenini tekrar sipariş verdim. Gelen ürün aynı beden olmasına rağmen küçük geldi ve kumaşı da aynı değildi. Bana cevap olarak firma farklı dediler. Farklı olsa bile bunu reklamını verirken söylemeleri gerekiyor veya ürününün arkasında durması gerekiyor.cozum için yazıyorum ama cevap vermiyorlar. Urunu sattıktan sonra çözüm odaklı değiller. Satış yapılana kadar her şey iyi ama sonrası yok

Sipariş verdiğim pantolon yanlış renk geldi ve bir beden büyük oldu. İade etmek istiyorum ancak yardımcı olunmuyor. Mesaj atıyorum fakat geri dönüş yapılmıyor.

İki adet pantolon aldım, başta bu renk var dediler. Sonra yok dediler. Siparişi iptal etmeme rağmen kargoyu yola çıkardılar. Belki 100 kere mesaj attım ama cevap yok. Bugün kargom geldi. Küçük ve kumaşı denildiği gibi değil, farklı bir kumaş.

İade etmeye çalışıyorum cevap vermiyorlar. İki tane pantolon aldım ikisi de beden olarak olmadı renkleri farklı geldi. Arkadaşlarımız geri dönüş sağlayacaktır deyip 15 gün yazmadılar. Yazdığımda ise cevap vermiyorlar. Nasıl bir site ya hepimizi böyle mağdur bırakıyorlar
Neredeyse bir buçuk yıl önce pantolon almıştım. Para iadesi yok dediler, istediğiniz zaman başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Neyi istesem 'başka ürün seçin' diyorlar. Açıklamada, başka firmalarla paslaşarak çalışıyorlarmış. 'Kendi ürünlerinizi söyleyin' diyorum, cevap vermeye bile tenezzül et...
Eşimin aldığı pantolonların kalıpları küçük olduğu için bedeni olmadı. Geri iade etmek yokmuş. Değiştirmek için bir sürü zorluk çıkartıyorlar. O model üretimden kalktı diyorlar fakat aynı ürünün reklamları sosyal medyada dolaşıyor. Bu satıcıya güvenip ürünlerinden almak için iki defa düşünmek lazım....
Yorumlar