to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama Ödeme Yapılmadı
EBU prive markasından 3 adet etek aldım 5 Şubat tarihinde. Bedenleri olmadığı için de iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. 12 şubatta iade yaptığım kargom için 16 Şubat tarihinde 'iadeniz onaylanmıştır' bilgisi geldi fakat hala ödemem yapılmadı. İnternet sitesinde iade ödemeniz 7-14 iş günü içerisinde yapılır diyor ama bugün 11. Gün olmasına rağmen hala bir ödeme yapılmadı.
3 Mart 07:18 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sayın Melike Hanım, iade süresi 14 gündür. İadeniz 16 Şubat tarihinde işleme alınmış ve hiçbir gecikme olmadan 2 Mart tarihinde iade süreciniz tamamlanmıştır. Size gelen mesaj iadeniz onaylandığında dair gelen bilgilendirme mesajıdır. Mesajdan itibaren 14 gün içerisinde iadeniz tamamlanmaktadır. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi
