Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık
profile
01 Mart 2025 18:41
618

Ebrulibutikmoda.com internet sitesinden Instagram sayfaları da @ebrulibutikmoda 1 hafta önce pantolon ceket aldım ancak 2 adet bluz geldi. İletişime geçtim yanlış ürünleri istediler gönderdim. Sonuç olarak "biz doğru ürün gönderdik siz paketi alıp kargo şubesinde ürününüzü arayacaksınız bizden ürün doğru gitti siz bulacaksınız" diye çalışan M***** hanım tarafından azarlanarak telefon yüzüme kapatıldı. Doğru paketlemeyle alakalı kamera kaydımız var göndereceğiz dediler göndermediler. Ben bu butikten 6-7 senedir alışveriş yapıyorum. Ücret iadesinden de geçtim müşteriye bağırıp azarlamak, konuşmasına müsaade etmemek, telefonu müşterinin yüzüne kapatmak nedir sorumlu olan M***** hanımdan öğrendim. Ben şikayetlerimi oluşturdum para için değil gördüğüm muamele için. Oradan ürün alırsanız paketi açarken kameraya çekmeniz gerekiyormuş. Öyle emretti M***** hanım. Yaklaşık 3bin tl çöp oldu. Güveniyorsanız alışveriş yapın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mayıs 2024 16:55
2.101

profile
07 Şubat 2025 01:15
743
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Ebrulibutikmoda Ebrulibutik Moda Güvenilmez

profile
25 Temmuz 2024 20:53
1.684
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2023 13:09
1.292

profile
17 Nisan 2024 23:24
2.429
Roza Butik Hem Azarlıyor Hem De Değişim Ürününü Tarafıma Kargolamıyor!
Roza Butik Hem Azarlıyor Hem De Değişim Ürününü Tarafıma Kargolamıyor!
Roza Butik Hem Azarlıyor Hem De Değişim Ürününü Tarafıma Kargolamıyor!
Roza Butik Hem Azarlıyor Hem De Değişim Ürününü Tarafıma Kargolamıyor!
+1
Benzer Şikayet Yaz