Muğla’daki e-bebek şubesinden yaklaşık 1100 TL ödeyerek Kiwi baby kamera satın aldım. Ürünü bebeğimin güvenliği için aldım ancak kamerayı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli bağlantı koparıyor, bu yüzden bebeğimi takip edemiyorum ve güvenlik amacıyla aldığım ürün tam tersine beni endişelendiren bir hale geldi.
Ayrıca kamerayı kullanabilmek için zorunlu uygulama içi ödeme ve sürekli çıkan reklamlarla karşılaşıyorum. Hem bu kadar ücret ödeyip hem de düzgün çalışmayan, reklam izletip ek ücret talep eden bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Sorunla ilgili Muğla e-bebek şubesine gittiğimde bunun kendi sorumlulukları olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar ve ürünü iade almayı reddettiler. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmayan, bağlantı sorunu yaşayan ve kullanım için ek ödeme isteyen bu kameranın iadesinin alınmasını ve ödediğim 1100 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yorumlar