to read complaints and reviews, or file yours.Online Stok Hatası Yüzünden 15 Kilometre Yolculuk Ve Aç Bebek
E-bebek’in online mağazasında Aptamil Prosyneo 2 sıvı mamanın Antalya’da stokta göründüğünü görünce, özellikle bu ürünü almak için yaklaşık 15 km yol yaparak Döşemealtı şubesine gittim. Bebeğime toz mama kullanmadığım ve tercihim sıvı mamadan yana olduğu için bu bilgiye güvenerek hareket ettim.
Mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını, depoda da bulunmadığını söylediler. Ayrıca online mağazadaki stok bilgilerinin güncel olmadığını ifade ettiler. Online sistemde stokta görünen bir ürün için bebeğimle birlikte yola çıkıp mağazaya kadar gitmeme rağmen eli boş dönmek zorunda kaldım ve bu süreçte bebeğim aç kaldı.
Online stok bilgilerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. E-bebek’ten online sistemde yer alan stok bilgilerinin acilen güncellenmesini, bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli telafi ve geri dönüşün yapılmasını rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
