Çocuk Güvenliğini Tehlikeye Atan Patlak Yüzme Simidi Ve Mağazanın İlgisiz Yaklaşımı
"Sağ olun yardımcı olduğunuz için"

"Sağ olun yardımcı olduğunuz için"

E-bebek’in SMS yoluyla gönderdiği kupon kampanyaları nedeniyle hem İstanbul Üsküdar Nevçarşı şubesinde hem de Sivas Merk...ez İvapark şubesinde mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ve Haziran aylarında tarafıma “kupon kazandınız” şeklinde çeşitli SMS’ler geldi ancak bu mesajların içinde kuponun şartlarıyla
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Outlet E-bebek mağazasından Pierre Cardin Plume ana kucağı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra kumaşında belirgin şekilde renk solmaları ve pamuklanmalar oluştu. Henüz bir ay dolmadan ayrıca gıcırtı şeklinde sesler gelmeye başlad



Ebebek’ten online olarak 20.02.2026 tarihinde “Big Rover Kumandalı Akülü Araba - Beyaz gt 12v” isimli ürünü sipariş etti...k. Bu ürün çocuğumuzun 1 yaş hediyesi olarak ailemiz tarafından alındı. Ancak çeşitli sebeplerle kutuyu ancak kısa bir süre önce açıp kurulumunu yapabildik. Kutuyu açıp kurulum ya


Bolu 14 Burda Avm içindeki ebebek mağazasından 1.385 TL ödeyerek kumandalı bir araba satın aldık. Mağazada ürüne pil tak...ıldı, sadece masanın üzerinde kumandaya basılarak tekerin dönmesi izlendi ve “çalışıyor” denildi. Eve geldiğimizde arabayı kullanmak istediğimizde ise araç ile kumanda arasındaki b
18 Haziran 2026 tarihinde Optimum AVM’deki E-Bebek mağazasından bir bebek kamerası satın aldım. Ürünü kullanmak istediği...mde kameranın hareket etmediğini ve sürekli bağlantı sorunu yaşadığımı fark ettim. Yani cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı. Bu durum üzerine ürünü aldığım E-Bebek Optimum
Yaklaşık 1,5 yıl önce e-bebek Gemlik mağazasından Baby Plus Pixi model oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki i...lk altı ay içinde, sağ ve soldan gelen emniyet kemerini birbirine kilitleyen tırnaklardan biri kırıldı. Oto koltuğusuz kalmamak için bu süreçte çocuğumu mağdur etmemek adına, kırıl
"Teşekkürler"
Gaziantep’te Prime Mall AVM’de bulunan Ebebek mağazasına, daha önce satın a...lmış olduğum ambalajı açılmamış 1 numara bebek bezlerini 2 numara ile değiş
20 Mart tarihinde Mall Of İstanbul e-bebek mağazasından Baby Toys marka bir ürün satın aldım. Ürünü özellikle yazın çocu...ğum rahatça kullansın diye tercih ettim. Ürünün üzerinde ve satış sırasında 90 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen bu hakkım kullanılmasına izin verilmiyor. Yakl

21 Haziran saat 20.55 civarında E-bebek Aydın şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaparken Molf...ix bebek bezi ve kilitli poşet aldık, kasaya geldiğimizde ise alışverişe devam etmek istediğimizi, aldığımız ürünü kasada bekletebileceğimizi düşündüğümüzü söyledik. Kasiyer A*****
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca E-bebek şubesine aldığım Yenidoğan takımını iade/değişim için gittim.... Kasada görevli personel, iade ve değişim işlemi için mağaza yöneticisinden onay alınması gerektiğini, ancak yöneticinin mağazada olmadığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirme
20.06.2026 tarihinde Malatya Park E-Bebek mağazasına, hamile ve 8 aylık bir bebek annesi olarak alışverişe gittim. Ödeme... esnasında kasada mesai bitimine çok az zaman kalmışken kasadaki kapalı bayan personel, aldığı üründe herhangi bir indirim dahi olmayan bir müşterinin üyelik işlemiyle uzun süre uğ
19 Haziran’da Şanlıurfa Karaköprü’deki E-bebek mağazasından yaklaşık beş parça saklama kabı, suluk ve iki çeşit silikon ...mama kaşığı satın aldım. Ertesi gün, 20 Haziran’da bu ürünlerin değişimini talep etmek için yine aynı mağazaya gittiğimde, ürünlerin “hijyen grubu” olduğu gerekçesiyle değişim tale
İzmir Menemen Novada AVM Ebebek mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mağazanızdan emzirme a...tleti için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak 2 adet atlet satın aldım. Kasada özellikle değişim olup olmadığını sordum, görevli de bir başka çalışanınıza sorara
Ebebek sanal mağazasından salı günü mağazadan teslim almak üzere 5837****57 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdi...kten sonra ürünün mağazada hazırlanacağını ve gittiğimde teslim alabileceğimi düşündüm. Ancak Kayseri Forum Ebebek mağazasına gittiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını ve kimse
08.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Mamalove m...ama sandalyesi siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartımdan yaklaşık
17 Haziran’da Samsun İlkadım Piazza Avm’deki E-bebek mağazasından eşimin aldığı bebek kangurusunu, yanlış ürün alındığı ...için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya götürdük. Ürünü hiç kullanmadığımız ve sadece yanlış alım olduğu için geri vermek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, sadece k
Uzun süredir e-bebek markasına ait Baby Me temizleme pamuğunu bebeğim doğduğundan beri güvenle kullanıyordum. Alt değişi...mi, beslenme sonrası el ve yüz silme gibi her aşamada hijyenik olduğuna inanarak yüzlerce paket tükettim. Ancak bugün yaşadığım bir olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

18.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından alışveriş yaptım.... Bebek maması ve 3 adet malt içecek dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 910 TL’lik ürün aldım. Bebek mamasının raf fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL olarak geçi
18.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Yenikent E-bebek mağazasına, aldığım erkek çocuk takımını iade etmek için gittim. Ma...ğaza kapanış saatine yaklaşık 10 dakika vardı. Buna rağmen görevli personel, gün içinde saat 18.00’den sonra iade alınmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Daha önc
Balıkesir Edremit şubenizden dün bir biberon satın aldım. Ürünü mağazada personel desteği ve yönlendirmesiyle aldım. Dah...a sonra iade etmek istediğimde önce e‑bebek’i aradım, telefondaki görevli hiçbir şekilde iade alınmayacağını, yapacak bir şey olmadığını söyledi. İki başlık aldığımı, birini kaynat
Muğla Yatağan’da, hem Ula istikametinde Marmaris, Fethiye, Göcek hem de Bodrum yoluna yakın, termik santral istihdamının... da olduğu bu kadar hareketli ve yoğun kullanılan bir bölgede e-bebek mağazası olmamasına şaşırıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Özellikle bebek sahibi aileler olarak temel ihtiyaç
16.03.2026 tarihinde E-bebek Vega AVM mağazasından Kraftchef marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık bir buçuk ay normal kullanım koşullarında kullandıktan sonra arıza yaptı ve ben de garanti kapsamında servise gönderilmesi için 11.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21