Geçersiz İndirim Kuponu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Ağustos ve Eylül ayı boyunca hem Denizli deki tüm mağazalardan hem de online olarak 400 TL’lik indirim kuponumu kullanmaya çalıştım. Kuponun tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kasa da açık tabi kullanabilirsiniz demişlerdi. Her denememde “İndirim çeki olarak kullanılamaz” uyarısı aldım. Rezil olmak ayrı mesele kasa da kuyruk var bende aktif olmayan kod var ve bu sorunu Ağustos ve Eylül aylarında 1den fazla yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kuponun aktif olduğu bilgisi verildi, ancak sorunum çözülmedi.
En son cinkaya mağazasından uyku tulumu 6lı mini su aldım kuponum var lütfen diyorum çat geçersiz aktif değil kullanmaz vs.
Hipp mama d az değil diğerlerine göre pahalı çocuğum ona geçti. Onunla ara beslenme yapıyor ben uygun olsun diye uğraşırken daha da pahalıya geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.