to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek online mağazasından Şubat indirimlerinde alışveriş yaptık. 22 Şubat'ta verdiğimiz siparişi kargoya vermediler. 4 iş gününde vereceklerini söyleyip 9 iş gününde arayıp şikayet kaydı bıraktığımız için rica minnet kargolattık. Gelen ürünlerin ise hepsi hasarlı şekilde teslim edildi. Bununla ilgili de müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı bıraktığımızda 48 saat içinde dönüş yapılacak denmesine rağmen dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımızda depo yanıt vermedi, çözülemedi. 'Sorununuz' dendi! Bu firmadan bir daha biz de ailemizde çevremizdeki hiçbir aile de alışveriş yapmayacağız! Bu kadar müşterisine zulmeden bir firma olamaz! Müşteri hizmetlerinden de Ebebek online mağazasından da şikayetçiyiz!
Ebebek firmasından 10 Şubat'ta aldığım ürünüm yollanmadı. Aradığımda her müşteri temsilcisi birbirinden farklı bilgiler veriyor. 23 Şubat'ta 'Ürün depodan bize geri döndü, göndermemizi ister misiniz?' diye sorduklarında 'gönderin' dememe rağmen ürün hala kargolanmadı. Bir temsilci kargo firması deği...
Ebebek internet üzerinden 24.03.2024 tarihinde sipariş verdim. Kargoya teslim bilgisi aldım ancak kargo gelmedi. Durumu sorguladığımda, kargo firması ürünlerin hasarlı olduğunu ve Ebebek'e geri iade edildiğini bildirdi. Firma ile iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ve onay aldım; ancak ne ürü...
Ebebek'tan hafta başında sipariş verdim. Bana siparişiniz şu şirkete kargoya verildi diye mesaj geldi. Birkaç gün bekleyip kargo teslim edilmeyince kargo şirketini aradığımda bana Ebebek firmasının faturayı kestiğini fakat kargoyu kendilerine teslim etmediğini e bebekle iletişime geçip konuyu sormam...
Ebebek online mağazasında 17.01.2024 tarihinde yaptığım alışverişte öncelikle ürünlerin tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hasarlı ibaresiyle geri iadesi yapılmış. Bu konuda da tarafıma ne kargo şirketinden ne de Ebebek'ten bir geri dönüş oldu. Daha sonrasında şans eseri bu iade olduğunu öğrendi...
Ebebek online sitesinden yaptığım alışveriş 19 Mart ta kargoya verildi diye görünüyor ama ayın 26 si olmasına rağmen kargo hala yola çıkmadı. Kargoyu arıyoruz bizde böyle bir ürün yok diyorlar kargoya verilmemiş diyorlar. E bebeği arıyoruz kargoda diyorlar. İlgileneceğiz diyorlar ve hiçbir şekilde g...
Yorumlar