Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabası Emniyet Kilidi İçin Çözüm Bekliyoruz, Dönüş Yapılmıyor

Bebek Arabası Emniyet Kilidi İçin Çözüm Bekliyoruz, Dönüş Yapılmıyor
Bebek Arabası Emniyet Kilidi İçin Çözüm Bekliyoruz, Dönüş Yapılmıyor
Bebek Arabası Emniyet Kilidi İçin Çözüm Bekliyoruz, Dönüş Yapılmıyor
profile
Oğuz
30 Kasım 2025 22:48
600

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Ebebek mağazasında, daha önce satın almış olduğumuz Prego Travel Solo bebek arabasının kırılan emniyet kilidi klipsi için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduk. Mağaza çalışanları bize bir mail adresi vererek, durumun fotoğraflar ile birlikte bu adrese iletilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, fotoğraflar ve açıklamalı şekilde durumu detaylı olarak anlatan bir mail gönderdik.

Ancak bugün, 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla herhangi bir geri dönüş, cevap, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Diğer Ebebek mağazalarına da durumu aktardığımızda, 'Mail attıysanız yapacak bir şey yok.' şeklinde bir yanıt aldık. Bu süreçte özellikle, konunun garanti içi veya dışı olmasının bizim için önemli olmadığını, bebeğimizin güvenliği için bu parçayı ücreti neyse ödeyerek de alabileceğimizi ifade etmemize rağmen firmadan hiçbir dönüş yapılmadı.

Şu an mecburen bebeğimizi emniyet kilidini bağlayamadan bebek arabasında seyahat ettirmek zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Konu ile acilen ilgilenilmesini, tarafıma dönüş yapılarak kırılan emniyet kilidi klipsiyle ilgili çözüm sunulmasını ve mümkünse gerekli yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Değişim Reddi Ve Çalışan Tarafından Kaba Davranışa Uğradık

profile
Kadir
13 Ekim 2025 10:01
656

Mağaza İlgisizliği Ve Bilgi Kirliliğiyle Mağdur Oldum

profile
20 Eylül 2025 08:38
549

Kırık Oto Koltuğu Ve İade Sorunu: Ebebek'ten Hayal Kırıklığı

profile
Damla
04 Haziran 2025 17:27
1.007
Kırık Oto Koltuğu Ve İade Sorunu: Ebebek'ten Hayal Kırıklığı
Kırık Oto Koltuğu Ve İade Sorunu: Ebebek'ten Hayal Kırıklığı

profile
21 Nisan 2025 10:29
559
Ebebek Mağazasında Güvenlik Kilidi Sorunu Ve İlgisizlik
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümran
14 Haziran 2023 12:08
3.374
Ebebek Ankara Söğütözü Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderdi
Ebebek Ankara Söğütözü Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderdi
Ebebek Ankara Söğütözü Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderdi
Ebebek Ankara Söğütözü Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderdi
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri