to read complaints and reviews, or file yours.Eaton Fişi Takar Takmaz Direkt Sigortayı Attırmaya Başladı
Eaton markasına ait GM Home Elektrikli Şarj İstasyonu ac 22 KW tek kablolu t2 online xcı3272221-03000 model şarj cihazını Akdem Doğal Gaz Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi firmasından online olarak satın aldım. 15 Temmuz tarihinde cihaz arızalandı ve fişi takar takmaz direkt sigortayı attırmaya başladı, bu nedenle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum.
Arıza sonrası hem firma bayisine hem de Eaton tarafına teknik servis ve destek almak için telefon ve mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne aramalarıma cevap verildi ne de maillerime dönüş yapıldı, dolayısıyla teknik servis kaydı dahi açamadım.
Cihazın garanti kapsamında incelenerek sigorta attırma arızasının giderilmesini, gerekli ise yerinde teknik servis yönlendirilerek şarj istasyonunun tamir edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım ürün için bir an önce tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.
