Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Easygo Car Rental Easy GO Araç Temizliğinin Hasar Olarak Değerlendirilip Fatura Edilmesi

Easygo Car Rental Easy GO Araç Temizliğinin Hasar Olarak Değerlendirilip Fatura Edilmesi
Easygo Car Rental Easy GO Araç Temizliğinin Hasar Olarak Değerlendirilip Fatura Edilmesi
Fahri
12 Haziran 2024 01:444.491
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
Mustafa bey çözüm odaklı yaklaştı ve asgari müşterekte buluştuk. Teşekkürler

Easy GO dan kesinlikle araç kiralamayın. Araç değişimi için başka bir müşterileri olduğunu aracı acil iade edip başka araç ile değişim yapmamızı istediler. Uzun süreli kiralama müşterileri idik. Aracı acil teslim ettiğimizden dolayı tatil dönüşü iç dış yıkama yapmadan teslim ettik. Hasar bölümü 5 kez bizi aradı. Aracın temiz teslim edilmemesi hasar işlemine tabii diyerek 6.000 TL hasar yansıtma faturası kestiler. Aylık kira bedeli 31.000 TL olan araca 6.000 TL iç dış yıkama bedelini hasar yansıtma bedeli olarak bize faturalandırdılar. Araç kiralama şirketlerinin hiçbirinde böyle bir işlem görmedik. Yıllardır araç kiralıyoruz. Böyle nir uygulama yasal değil. Ayrıca paspas olmadan araç teslim edildi ve paspasların detaylı temizliği de WhatsApp daki mesajdaki açıklamada yazılmış. Araçta arka koltuklar hiç kullanılmadı sigara içilmedi. Ancak karşılaştığımız tavır da ilginç. Şaka gibi.

Fahri
Fahri
12 Haziran 2024 17:49

Mustafa bey çözüm odaklı yaklaştı ve asgari müşterekte buluştuk. Teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

Easygo İstanbul Havalimanı Depozito İadesi 20 Gün İçinde Gecikti

Yunus
6 Haziran 13:24140

Easygo İstanbul Havalimanı ofisinden 17’sinde araç kiraladım, aracı 19’u sabah 07.00’de sorunsuz bir şekilde teslim etti...

Easygo İstanbul Havalimanı Depozito İadesi 20 Gün İçinde Gecikti
1

Easy GO Araç Kiralama’da Onay Almadan Kesilen Yıkama Ücreti

M.ali
18 Mayıs 23:54771

Easy GO araç kiralama firmasından 27.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan 34 ksz 496 plakalı C...