Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Tarafından Apple Watch Satışında Geciken Ödeme Ve Tekrarlayan Mağduriyet

Bilgin
07 Kasım 16:32
351

02.11.2025 tarihinde Apple Watch 10 46 mm alüminyum model ürünümü EasyCep’e teslim ettim. 05.11.2025 tarihinde ürünüm onaylandı ve bana 1 gün içinde IBAN üzerinden 11.000 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugüne kadar ödeme yapılmadı ve mağdur edildim.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında “teknik hata” bahanesiyle oyalanıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Ürünüm hala EasyCep’in elinde ve başka bir işlem de yapılmadı. Üstelik daha önce de EasyCep’ten benzer bir mağduriyet yaşadım; bu durumun tekrarlaması kabul edilemez.

EC25110200001 numaralı işlemim için, artık oyalama ve bahane duymak istemiyorum. 11.000 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

07 Kasım 16:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Bilgin
07 Kasım 16:57

Şükran Hanım bir tek siz mi varsınız online muhatap olarak, çünkü tüm cevapları siz vermişsiniz? EasyCep finansal problem mi yaşıyor? Biz neden sürekli bununla karşılaşmak zorundayız?

07 Kasım 17:26
Bilgin
10 Kasım 17:44

Cuma günü Pelin Hanım tarafından arandım, bir an önce sorunun çözüleceğini, her iki saatte bir güncelleme bilgisi yapıldığını ve bana ivedilikle bilgi vereceklerini belirttiler. Halen hiçbir gelişme ve ödeme yok...

Bilgin
17 Kasım 17:10

Bugün şikayetin üzerinden 10 gün geçti halen ne arayan ne ödeme yapan var. Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’e Gönderdiğim Apple Watch’un Ödemesi 21 Gündür Yapılmıyor, Ürünüm De İade Edilmiyor

Ahmet
21 Ağustos 13:43
244
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ahmet
24 Eylül 17:12
203
Satılan Apple Watch Ultra İçin Ödeme Üç Haftadır Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Satış Sonrası Ücret Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

11 Eylül 18:20
315
Benzer Şikayet Yaz