to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman AVM EasyCep Şubesinde İade Süreci Sorunu
Adıyaman AVM EasyCep şubesinden 14.09.2024 günü 21.552 TL lik harcama yaptım ve Note 20 Ultra model telefon aldım. 24 saat dolmadan 15.09.2024 günü telefonu şarj ve ısınma sorunu nedeniyle iade ettim. Bana 10 gün içinde ücretimin iade olacağı söylendi. Hâlâ iade yapılmadı. Geçen hafta şubeyi aradığımda ise 5 gün içinde denildi 10 gün oldu yine haber yok. 24 saat geçmeden iade ettiğim telefonun iadesi neredeyse 1 aydır hâlâ yapılmadı.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Şikayetimden hemen sonra bana ulaştılar ve sorunun hemen çözüleceğini söylediler. Fakat hâlâ sorunum çözülmedi ve paramın iadesi yapılmadı.
Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı teşekkürler
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
