to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süre önce Ea Games hesabım çalındığı için, Steam hesabımla bağlantılı olan Battlefield 1 oyunuma erişimim tamamen kesildi. Steam kullanıcı adım Razinax, daha önce Ea hesabımda kullandığım kullanıcı adım da Razinax’tı ve bu hesap b****@gmail.com adresine bağlıydı. Şu anda bu eski Ea hesabımın bot bir hesaba dönüştüğünü ve benimle hiçbir bağlantısının kalmadığını görüyorum.
Birkaç ay önce virüs sebebiyle hesaplarım çalındığını fark ettiğimde Battlefield 1’i bilgisayarımdan silmiştim. Daha sonra oyunu tekrar yükleyip oynamaya çalıştığımda, Steam üzerinden satın almama rağmen çalınan Ea hesabına bağlı olduğu için oyuna giremedim. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Steam’den indirimle yaklaşık 70 TL civarında bir fiyata satın aldığım bu oyunu, şu anda kendi hesabımdan kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Ea’nin yardım bölümündeki “bize ulaşın” kısmından iki kez destek talebinde bulundum. İlk başvuruda hiçbir geri dönüş almadım, daha sonra tekrar detaylı şekilde durumu anlatarak başvurdum ancak yine herhangi bir çözüm ya da yanıt verilmedi.
Talebim, mümkünse çalınan Ea hesabımın tarafıma geri verilmesi, bu mümkün değilse de Battlefield 1’in Steam hesabımla olan bağlantısının mevcut bot hesaptan kaldırılması ve benim erişebileceğim yeni ya da mevcut bir Ea hesabına tanımlanmasıdır. Steam üzerinden satın aldığım bir oyunu ilgisiz destek süreci nedeniyle kullanamamak istemiyorum ve hesabımın ya da oyun erişimimin en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.
Ea Play hesabım çalındıktan sonra büyük bir mağduriyet yaşadım. Yakın zamanda Steam üzerinden fc26 oyununu satın aldım ve hesabıma otomatik olarak ea Play üzerinden bağlanıyordu. Ancak oyunu aldıktan sonra online olarak oynayamadım, bu durumu ilk başta önemsemedim. Sonrasında hesabım için yardım tal...
FIFA 23 oyununda kullandığım ea hesabım (b********@gmail.com), Steam hesabıma bağlıydı ve uzun süredir giriş yapmıyordum. 2 gün önce tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabımın e-posta adresinin değiştirildiğini ve doğrulama kodlarının başka bir e-posta adresine gittiğini fark ettim. Bu nedenle hesa...
Ea 26 oyununda kullandığım "Gkhn3150" kullanıcı adlı hesabımın e-posta adresi yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce izinsiz şekilde değiştirildi ve hesabım aynı zamanda yasaklandı. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve oyunları çevrim içi oynayamıyorum. Hesabımda Steam hesabım da bağlı olduğ...
Battlefield 1 oyununu Steam üzerinden süresiz lisansla satın aldım ve geforce Now üzerinden sorunsuzca oynuyordum. Ancak yaklaşık 8 saat önce, oyunu başlatmaya çalıştığımda ea Uygulaması benden ürün anahtarı girmemi istemeye başladı. Hesaplarım aynı e-posta adresiyle bağlı ve benim tarafımda hiçbir ...
Yaklaşık bir hafta önce, uzun süredir oynamadığım FC25 oyununu tekrar yüklemek istediğimde, hesabımın başka bir hesaba bağlandığını fark ettim. PC platformunda, Steam üzerinden oynuyordum ve EA hesabım ile Steam hesabım birbirine bağlıydı. Şu anda EA hesabımda tanımadığım birinin Steam hesabı gözükü...
Yorumlar