to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Tuğra firmasından firmam adına kep adresi satın aldım. Satın alma sürecinde vekaletle işlem yapacağımı söyledim. Satana kadar hiçbir şey söylemediler ve süreci bitirdikten sonra gelen mailde firma yetkilisinin E-İmzasının olmasını gerektiğini belirttiler. Sonrasında vekalet'e ibare eksik dediler. Yani satana kadar her şeye evet, sattıktan sonra da anlamsız cevaplar vererek süreci yürütmeye çalıştılar. Firma satış yaparken doğru bilgi vermiyorlar, ki kendi web sitelerinde şubede imza olabileceği yazıyordu.
E-Tuğra'dan elektronik imza ve KEP adresi satın aldım, ancak bana sadece bir A4 göndermişler. Bu belgede KEP adresi ile ilgili hiçbir bilgi yok. Hiç kimseye ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı işimden geri kaldım. İlgisiz ve sorumsuz bir işletme.
E-Tuğra'dan hizmet alamamak, KEP adresinden mail göndermemek istiyorsanız doğru adrestesiniz. 6 Ocak'ta KEP adresi aldım, 22 Ocak'tayız halen mail gönderemedim. Arayıp tamam düzeldi dediler. Bir heyecan ile baktım yine yok, muhatap yok, yetkili yok. İnsanı kızdırıp sakin kalma tavsiyesi üzerine kuru...
Merhaba, Almış olduğum kep adresini "e-imza olmadan kullanamazsınız "yanlış bilgilendirilmesi yüzünden iade etmek istedim. Kendileri her ne kadar iade yapacağız. Dese de taahhüt ettikleri 10 iş günü geçmesine rağmen iade yapmamışlardır. İademin yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla,
Yorumlar