Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Tuğra Bilişim E-İmza İle UYAP Girişinde İmzalama Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Engin
Engin
E-Tuğra Bilişim
3 Kasım 2025 18:18887

Bugün saat 14:00’ten itibaren E-Tuğra e-imza hizmetiyle UYAP’a giriş sırasında imzalama sorunu yaşamaktayım. Google Chrome tarayıcısı ve Windows işletim sistemi kullanıyorum. Hcs ve imzalama ile ilgili hata mesajları alıyorum. 

Sorunun çözümü için E-Tuğra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir hizmet alamadım ve telefonlara da hızlı dönüş yapılmadı. Hizmetim hâlâ geçerli ve yakın zamanda yenileme işlemi gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu aksaklığın acilen giderilmesini, teknik desteğin hızlandırılmasını ve müşteri hizmetlerinin telefonlara daha hızlı yanıt vermesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

E-Tuğra Bilişim E-İmza Hizmetinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği!

Urhay
Urhay
E-Tuğra Bilişim
18 Mart 2025 14:541.944

"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

E-İmza Aktivasyonu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Selçuk
Selçuk
E-Tuğra Bilişim
8 Eylül 2025 17:481.203

E-Tuğra ofislerine bizzat giderek e-imza başvurusu yaptım ve S0000055742 numaralı siparişim için 6 saat içinde aktivasyo...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kullanılmamış E-imza Cihazı Arızalı Çıktı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Akay
Akay
E-Tuğra Bilişim
12 Eylül 2025 12:02761

"Marka daha önce bana devamlı yeni cihazı satmaya çalışmıştı ve Şikayetvar sitesine yazınca baba dönüşleri olumlu oldu ve ücretsiz değişik yaptılar"

E İmza Başvurum Bir Yıldır Aktive Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zehra
Zehra
E-Tuğra Bilişim
24 Ekim 2025 11:541.017

2024’ün Ağustos ayında e-Tuğra üzerinden online olarak e-imza başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan ...

1 Destek