Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti


04.06.2026 tarihinde E-sepet üzerinden online alışveriş yaptım. 2194 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak site üzerinden ve diğer kanallardan defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Bu sipariş için kredi kartımla 2.600 TL ödeme yaptım. Ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri olarak tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 2194 numaralı siparişe ait 2.600 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





