E-Sepet.co'dan Alınan Kamp Sandalyeleri Teslim Edilmedi, İade Talebi

2 Haziran’da E-Sepet.co üzerinden iki adet sineklikli katlanır kamp sandalyesi siparişi verdim ve toplam 1.549,80 TL ödemeyi kredi kartı ile iki taksit halinde gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünlerim bana hiç teslim edilmedi.

Firma ile bir kez telefonla görüştüm, bana bir takip şifresi gönderdiler. Takipte 18 Haziran’da teslim edilmiş görünüyor ancak ne ben böyle bir teslimat aldım ne de kargoyu getiren bir firma oldu. Kargo şirketinin adını defalarca sormama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Şu anda da sitenin sayfası karanlık görünüyor, engellediklerini düşünüyorum ve daha önce mesajlaştığım sayfa da tamamen kayboldu. Neyse ki önceden bazı bilgi ve ekran görüntülerini kopyalamıştım.

Ürünleri gönderemeyeceklerse ödediğim toplam 1.549,80 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.