E Sepet Üzerinden 949 TL'lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve Site Kapatıldı

E Sepet uygulaması üzerinden 29 Mayıs 2026 tarihinde 1872 numaralı sipariş ile 949 TL ödeyerek korumalı kamp sandalyesi satın aldım. Sipariş hareketlerini takip ettiğimde, sistemde ürünün Türkiye’ye teslim edildiği yazıyordu ancak bu bilgiyi gördükten sonra yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Üstelik site daha sonra tamamen kapandı ve şu anda siparişimi veya hesabımı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.

Elimde sipariş numaram, kayıtlı mail adresim olan h************@gmail.com ve telefon numaram 0544********52 bulunmaktadır. Buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.

Ürünümü göndereceklerse derhal teslim edilmesini, göndermeyeceklerse de ödediğim 949 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.