Teslim Edilmediği Söylenen Sipariş İçin İade Talebi

26.05.2026 tarihinde E_sepet üzerinden 3 adet kamp sandalyesi için 1.949 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş sonrası bana bir takip kodu gönderildi. Yaklaşık 25 gün sonra takip sisteminde saat 04.50’de “Türkiye’ye teslim edilmiş” şeklinde görünmesine rağmen bana ne herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de ürünler teslim edildi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ortada ne teslim edilen bir ürün ne de sağlıklı bir bilgilendirme olduğu için, ödediğim 1.949 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iadesini talep ediyorum.






