Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

E Planet İnternet aboneliğimde bir gündür bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kopmalar belirli günlerde ve aralıklı olarak yaşanıyor, bu nedenle hem işlerim hem de günlük kullanımım olumsuz etkileniyor.
Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp hattından yazdım, ayrıca telefonla da aradım ancak ne dönüş yapıldı ne de telefonlar açıldı, arıza kaydım bile alınmadı. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Abonelik numaram 1102561467’dir. İnternet bağlantımın kontrol edilerek bir an önce arıza kaydının açılmasını, teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantı kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.





