Blanche Atelier'dan Kalitesiz İşçilik, 8.750 TL Tam İade Talebi



Blanche Atelier’den sade, saten, balık kollu prenses model bir elbise diktirdim. Elbiseyi 11 Haziran’da diktirdim ve 13 Haziran’da teslim aldım. Ancak gelen elbise hem kumaş kalitesi olarak çok düşük hem de işçilik açısından son derece özensizdi. Elbisenin üzerinde ip sökükleri ve çekilmeler vardı, kumaşı sert ve kalitesizdi ve ortaya çıkan model istediğim tarzla hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Bu elbiseyi ablamın düğününde giymek amacıyla sipariş etmiştim. Elbiseyi düğün günü teslim aldığım için, sorunları fark ettiğimde tekrar firmaya gönderme veya iade etme gibi bir şansım zaten kalmamıştı. İstedikleri gibi önce onlara teslim etmem gerektiğini sonradan söylemeleri, bu kadar önemli ve tarihli bir organizasyon için elbise diktiren bir müşteri açısından bana göre tamamen mantıksız bir yaklaşım oldu. Elbisenin istediğim gibi olmaması nedeniyle son anda ekstra olarak bir de terziyle uğraşmak zorunda kaldım.
Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyet karşısında, ödediğim 8.750 TL’lik bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem kalitesiz işçilik hem de verilen sözle gelen ürünün uymaması nedeniyle bu ücretin kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.