E-Nabız çağrı merkezi

Sağlık Bakanlığı’na bağlı e-Nabız sistemi üzerinden bazı tahlil sonuçlarımı görüntülemekte sorun yaşıyorum. 03.06.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi’nde yaptırmış olduğum tahliller, e-Nabız’da “Sonuçlarınızı görüntüleyin / göster” ibaresiyle çıkmasına rağmen ...

2025 Haziran ayından itibaren E-Nabız hesabım üzerinden çocuğumun E-Nabız bilgilerine erişemiyorum. Sisteme kendi hesabımla giriş yapıyorum, 'Yakınlarım' bölümünde çocuğum ekli ve adı görünüyor; ancak ismini seçtiğim anda sistem beni tamamen çıkış yaptırıp tekrar E-Nabız giriş ekranına yönlendiriyor...

14 Kasım 2025 tarihinde Düzce Atatürk Devlet Hastanesi’nde kan tahlili yaptırdım. Ancak 2 gündür E-nabız üzerinden tahlil sonuçlarımı göremiyorum. Daha önce E-nabız’da başka tahlil sonuçlarını sorunsuz görüntüleyebiliyordum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum,...

E-Nabız üzerinden aile hekimliğinde yaptırdığım kan tahlili sonuçlarım yaklaşık bir haftadır sistemde görünmüyor. Laboratuvar testimi 1 hafta önce yaptırdım ve sonuçların en geç 1-3 iş günü içinde sisteme düşeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen sonuçlarım hala e-Nabız’da yer almıy...

26.09.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi Devlet Hastanesi’nde idrar, biyokimya, hemogram, HbA1c, tokluk kan şekeri ve morfoloji dahil olmak üzere çeşitli kan tahlilleri yaptırdım. Daha önce de e-Nabız hesabımda farklı hastanelerdeki test sonuçlarını sorunsuz görebiliyordum. Ancak bu kez, ilgili hastane...

09.06.2024 Cuma sabahı saat 09:00’da Darıca Aile Sağlığı Merkezi’nde kan tahlili verdim. Tahlil paketinde Beta değeri de bulunuyordu. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen, E-Nabız sisteminde Beta tahlil sonucum hala görünmüyor. Bu önemli bir sonuç ve birçok kişinin de aynı sorunu yaşa...

Yaklaşık 3 yıldır bebeğim yoğun bakımda yatıyor. Düzenli olarak her gün hasta bilgilendirmesini kontrol ediyorum. Enabız sistemi yinelendiği günden itibaren bu seçenek inaktif durumda. Çalışmıyor acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Kendi çağrı merkezlerini aradığımda bu konuda şu an bir şey yapamıy...

16.01.2024 tarihinde rahatsızlandığım için ilimizdeki üniversite hastanesinden rapor aldım. Bugün üçüncü gün ve hâlâ e-Nabız üzerinde görüntülenmiyor ve iş yerim PDF istiyor. Ne yapabilirim? SGK ile görüştüm, onların sistemlerinde gözüküyor. E-Nabız çağrı merkeziyle görüştüm, onlar bir sorun olmadığ...

Samsun Çarşamba Aile Sağlığı Merkezi'nde doktor A**** Ü***'dan şikayetçiyim. Ben çağrı merkezi çalışanı olarak müşteri temsilcisi olarak görev yapmaktayım. 18.12.2023 tarihinde boğaz rahatsızlığım ve öksürük şikayetiyle yöneticilerimin onayıyla işten çıkarak doktora gittim. Yöneticilerimin talebiyle...

Patoloji sonucunuz çıkmıştır, e-Nabız'dan görebilirsiniz şeklinde mesaj aldım; ancak patoloji sonucum görünmüyor. 'Hastaneye geliniz' diyorlar. Arkadaşlar, bu patolojiyi özel hastanede yaptırmadık ki; devlet hastanesinde yaptırdık. Çağrı merkezini arıyorum, telefon yüzüme kapatılıyor. 'Aktarıyoruz' ...