to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Mondial E Mon Mona Motosikletin Akü Sorunu Ve Bayi İlgisizliği
29 Temmuz 2025 23:471.596
16.07.2025 tarihinde İstanbul Asil Motor Mondial bayisinden aldığımız Mondial e Mon Mona model motosiklette ciddi bir akü problemi yaşıyoruz. Motordan daha ilk günden beri verimli şekilde faydalanamıyoruz; çünkü 5 km bile gitmeden akü hemen bitiyor ve şarjı tükeniyor.
Daha satış aşamasındayken çalışanlara, teslim edilen tüm akülerin birbirinden farklı olduğunu ve hiçbirinde tarih olmadığını iletmiştik. Ancak bize "Mondial bize böyle gönderiyor, yapabilecek bir şey yok" şeklinde bir cevap verildi. Ayrıca çalışanların yaklaşımı ve tavrı da hiç hoş değildi, gereken ilgi ve yardımı göremedik.
Ürünün garantisi devam ediyor, mağduriyetimizin giderilmesini ve bize düzgün çalışan, yeni bir akü verilmesini talep ediyoruz.
Aynı sıkıntıyı ben 10 aydır yaşıyorum. Garantiden aküler değişti lakin takılan aküler sapurai marka Çin malı. Defalarca servise gitmeme rağmen çözüm ancak bu kadar diyor lar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim artık.