E-modacım Sipariş Sonrası İade Bahanesiyle Ek Ücret Talebiyle Karşılaştım
E-modacim.com üzerinden bugün siyah tulum elbise siparişi verdim ve 799₺ tutarında IBAN ödemesi yaptım. Sipariş numaram: HWRWP5CJY. Ödemeyi yaptıktan sonra firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana açıkça böyle bir talepleri olduğunu söylediler ve 'Sizi şikayet edeceğim' dediğimde 'Tamam' şeklinde cevap verdiler.
Daha sonra 'interaktif iade 39986' kodunu göndererek, tutar kısmına bu kodu yazmamı ve 40.000 TL göndermemi istediler. Durumu fark edip sorduğumda, bu işlemin bana iade olarak döneceğini, hesaplarına para geçmeyeceğini söylediler. Bu süreçte elbise tarafıma hiç gönderilmedi ve ek ücret talepleriyle karşılaştım.
Elimde firma ile ilgili iki farklı iletişim bilgisi de mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 799₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













