to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Kettle Gönderildi, İade Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından bir adet kettle sipariş ettim. 16.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken kullanılmış bir şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 412 932 489 2’dir. Konuyla ilgili olarak satıcıya ve Hepsiburada tarafına dönüş yapılmasını beklerken şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
