to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından bir adet kettle sipariş ettim. 16.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır ve kullanılmamış olması gerekirken kullanılmış bir şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 412 932 489 2’dir. Konuyla ilgili olarak satıcıya ve Hepsiburada tarafına dönüş yapılmasını beklerken şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada'nın Premium müşterisiyim ve bugüne kadar genellikle memnun kalarak alışveriş yapıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı kuzeypazar olan bir satıcıdan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 432 212 920 8. Ürünün 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti...
Konu: 422-864-746-2 Sipariş Numaralı Ürün hakkında Şikayet ve İade Talebi 05.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz katlanır masa, kullanılmış, çizik, kirli ve üzerinde yemek artıkları bulunacak kadar kötü bir durumda tarafıma gönderildi. Ürünü teslim alır almaz iade talebi olu...
Hepsiburada üzerinden Patron Çıldırmış isimli satıcıdan Beko 2110 Teaparty çaycı satın aldım. 3 Ocak tarihinde gelen ilk ürünün demlik kısmının alt tarafında çatlak vardı. Durumu bildirince kusura bakmayın diyerek yenisini göndereceklerini söylediler, ancak bu kez de 19 Ocak’ta teslim aldığım üründe...
28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Evimin Sefası” satıcısından Fakir Quadro Master Chef Blender seti satın aldım. Ürün 2 Ekim’de elime ulaştı ve 6 Ekim’de arızalandı. Satıcıya başvurduğumda, ürün kullanıldığı için iade kabul edilmediğini, yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. Servise gitt...
Hepsiburada’dan kredi kullanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim (sipariş numarası: 742 313 211) arasında bir ürünü aldıktan birkaç saat sonra kargoya dahi vermeden iptal ettim. İşlem 01.08.2024 tarihinde gerçekleşti lakin bu tarihe kadar ücret iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulun...
Yorumlar