to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2024 tarihinde 3 adet Tadıbu kakaolu fındık ezmesi 330 gr almıştık. Paketten 2 adet ürün çıktı. Firmaya iki defa bildirdik. Firma hemen ilgileneceklerini söyledi. Fakat eksik olan 1 adet ürün hiç gönderilmedi.
2 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme de yapılmadı. Çocuk için sipariş ettiğimiz ürün gelmeyince mağdur olduk. İlgili birimlerden çözüm istiyoruz. Konu ile ilgili muhatap bulamıyoruz. Sorunun firmada mı yoksa kargoda mı olduğunu anlamadık.
21 Aralık 2024'de 2 adet fincan takımı sipariş ettim 25 Aralık 2024'de eve teslim oldu ben de ürünü beğenmediğim için geri iade ettim ama 2 haftadır geri iade etmeme rağmen hala iade param hesabıma yatırılmadı. İade süreci neden bu kadar uzun sürdü ve sipariş ettiğim ürünün özellikleri hiç güzel de...
09.04.2024'de 3 adet Goody köpek maması siparişi verdim. 18.04.2024 tarihinde teslim edildi. Tek bir çuvalın içinde 45 kg gelmesi gereken ürün hem ağzı açık hem de eksik gönderildi. Böyle bir işletme ile karşılaşmadım. İade edeceğim.
Hepsiburada.com internet adresinden 4137134573 sipariş numarası ile 6 adet “Tadıbu” isimli bir ürün aldım. Ürün geldiğinde kırık olduğunu fark ettim. 2 tanesi tamamen kırıktı. İçinde cam olduğundan dolayı diğerlerine bakamadım. Ürün geldikten sonra Hepsiburada’nın müşteri hizmetlerini aradım ve olay...
30 Aralık 2024 de sipariş verdiğim ürün, bugün (6 Ocak 2025) itibariyle hala daha kargoya verilmedi. İki gün içinde kargoya verileceğini temin etmelerine rağmen hala daha kargoya verilmedi. Daha ne kadar daha beklemem gerekiyor. Elime ulaşması için, yetkililer ilgilenirse sevinirim
Yorumlar