to read complaints and reviews, or file yours. 
Muhtemel Sorun Kaynakları:
Sistemsel hatalar veya e-Devlet sunucularındaki yoğunluk.
Kullanıcıların hatalı ya da eksik bilgi girişi.
Banka hesap bilgilerindeki hatalar.
e-Devlet ile ilişkilendirilmiş olan diğer kurumların veri paylaşımındaki aksaklıklar.
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
Öncelikle e-Devlet sisteminin resmi duyuru ve yardım bölümünü kontrol edin. Bazen genel bir sorun veya bakım çalışması nedeniyle aksaklıklar yaşanabilmektedir.
Başvuru sürecinde verdiğiniz bilgileri detaylıca kontrol edin. Hesap numarası, TC kimlik numarası gibi bilgilerde hata olup olmadığından emin olun.
İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun. Bağlantı kopmaları, işlemlerin tamamlanmamasına neden olabilir.
Farklı bir tarayıcı veya cihazla tekrar deneyin. Teknik hatalar bazen cihaz veya tarayıcıya özgü olabilir.
e-Devlet şifrenizi unuttuysanız veya şifrenizle ilgili sorun yaşıyorsanız PTT şubelerinden yeni bir şifre alabilirsiniz.
Eğer sorun devam ederse, doğrudan e-Devlet destek hattı veya ilişkilendirilmiş olduğunuz kurumun müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Sorununuzu çözemiyorsanız ve mağduriyetiniz devam ediyorsa, Şikayetvar sitesi üzerinden sorununuzu detaylıca belirterek şikayetinizi oluşturabilirsiniz. Bu platform, sorununuzun daha geniş bir kitle tarafından görülmesini sağlayarak ilgili kurumların daha hızlı dönüş yapmasını teşvik edebilir. Şikayet oluştururken yaşadığınız sorunu detaylı ve açık bir şekilde ifade edin ve gerekiyorsa kanıt olarak ek bilgileri de paylaşın.
Ameliyat nedeniyle temmuz ayı içinde 20 günlük rapor verildi. Rapor bitti bir hafta oldu e devlet üzerinde rapor görünüyor ancak ücret görünmüyor benden sonra rapor alanlarda ücret bilgisi görünmekte. Yardımcı olunmasını rica ediyorum. Diğer alınan raporlarda böyle bir sorun yaşanmamıştı.
E-devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım, tarih: 03/02/2025. Ancak hala ödemem yapılmadı. Zaten yatacak rakam oldukça düşük (300 TL). Ayrıca aradığımda 'ay sonu' diyerek cevap aldım fakat ödeme yapılmadı. Ödeme aşamasında yazıyor, hala bu tarih olmuş.
3 aydır para tedarik edilmedi diyor. Ne zaman yatar? Yatmayacaksa neden güven veriyorsunuz? Ben başvuru yapmadım, otomatik düşmüş. Benim herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu? Bir şey yatmayacaksa neden hala devam ediyor? Yazı var, ne yapmamız gerekiyor? Yardımcı olur musunuz?
Türk Kızılayı'ndan 2000 lira burs yardımı yapılmış, ancak bu tutar henüz hesabıma yatmamış. Lütfen ilgilenir misiniz? Ödemeler kızım için ve hesapta görünmüyor. En kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim. Bu durum birkaç gündür devam ediyor ve e-Devlet'te de görünmüyor. Yardımcı olursanız çok sevi...
İstanbul / Sultangazi belediyesinde nikah akdimizi gerçekleştirdikten sonra ikametgahımızı aldık. Bilgimiz olmadan eşimi ve beni Adalet ve Kalkınma partisine üye yapmışlar. Tesadüf üzerine e devletten kontrol ettiğimizde durumu fark ettik ve hemen iptal ettik.
E devlet üzerinden transkriptimin acilen güncellenmesi gerekiyor son dönemimin (Bahar dönemi) puanlaması girildi fakat harf notlarım girilmemiş. Güncellenilmediği sürece de harf notları görünmeyecek. Lütfen çok rica ediyorum. Acilen günceller misiniz çünkü yüksek lisans başvurusu yapmam gerekiyor v...
E-devlet üzerinden baktığımda hane yardımının gözüktüğünü ancak iptal edildiğini görüyorum. Yardımın devam ettiği belirtiliyor, fakat böyle bir yardımın neden iptal edildiğini anlamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yardıma ihtiyacım var. Seçim bahanesiyle insanlarla dalga geçildiğ...
E-devlet üzerinden dernek üyelik iptali yapmak için uzun zamandır bekliyordum. Sürekli bir çalışma olduğu için siteye giriş yapılamıyordu. Nihayet sistem açıldı fakat iptal bölümü kaldırılmış, yalnızca detay bölümü mevcut.
İki öğrencim var kiradayım çocuklarım servisle okula gidiyor yetiştiremiyoruz ay başını yardımcı olur musunuz e-Devlet'e basvurdum 40 gündür sonuçlanmadı. Yardımcı olun herkes yararlanırken ben mağdurum doğal gaz yardımı elektrik yardımı almak istiyorum.
E-devletim sürekli servis dışı oluyor? Neden? Yapmak istediğim hiçbir işlem yapılamıyor. Bilgilerimi kontrol edemiyorum. Giriş yapılıyor ama servis dışı oluyor. Neler oluyor anlamıyorum. Emekli aylığımı kontrol edeceğim ama nedense bir haftadır işlem gerçekleşmiyor.
E-devlete şifremi doğru girmeme rağmen şifremi kabul etmiyor. Böyle bir saçmalık yok. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Telefon numaram e-devlette kayıtlı olmasına rağmen telefon kaydı da yok olarak gösteriyor, yine girişim engelleniyor. Gerektiğinde kullanamayacaksak e-devlet ne işe yarıyor?
e-Devlet'te uzun vade hizmet dökümü ve işe giriş tarihim görünmüyor eskiden vardı. Şu an yalnızca 6 aylık hizmet dokumu görünüyor. Benim ihtiyacım 4 yıl öncesi işe giriş tarihimi öğrenmek. E-devlet sistemi düzgün çalışmıyor mağduruz. Eskiden sistem gayet düzgün çalışıyordu 6 ay hizmet dokumu yanında...
İş yerim öğrenim belgemi e devletten çıktı alıp getirmemi istedi. Fakat öğrenim belgem e devlette yüklü değil? Eğer e devlette yüklü değilse noterden almamı istediler. E devlette yüklü olması gereken bir evrakı notere gidip para ödeyerek almak pek de etik gelmiyor.
Adıma kayıtlı aracıma 10.09.2023 tarihinde ceza yazılmış. Ben ne olur ne olmaz diye sürekli kontrol ederim. En son tarih olarak hatırladığım 24 Ekim'de E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde görünmüyordu. Şu an görünüyor fakat herhangi bir tebligatta almadım. Ben e devletten bakmama tebligat olarak gö...
E-devlet şifrem çalındı. 160'ı aradığımda savcılığa gitmem gerektiği söylendi. 'Biz bir şey yapamıyoruz' deniyor. Tüm bilgilerim çalınacak ve bankama girip transfer yapmaya çalışıyorlar. Bu durumun çaresi nedir? Başıma bir iş açılırsa ilgili yerleri dava edeceğim.
Bugün 25.12.2023 tarihinde telefonuma e-devlet logosuyla bildirim geldi, sn. Müşteki ağır ceza dosyanızın son bildirim günüdür yazıyordu. Üzerine tıklayınca e-ifade sitesinden dava dosyanıza ilişkin bilgileri görüntüleyebilirsiniz yazıyordu. Tıkladım ama dosya zararlıdır yazıyordu. E-ifade apk indir...
Ben borcumu ödedim ama E-Devlet'te ödenmemiş gibi görünüyor ve faiz de görünüyor. Neden silinmedi? 2-3 ay önce ödedim borcu, içim rahat etmiyor. Lütfen sebebi nedir, sistemsel mi acaba? Destek için yardımcı olmanızı bekliyorum.
Plakaya yazılmış geçmiş dönem trafik cezası borcu gözüküyor ama "ödeme yap" butonu gözükmüyor!
E-Devlet Dys evrak takibinden baktığınızda gelen evrak beklemede yazıyorsa hala, bir de E-devlet'teki arama yerine 'emekli' yazarak deneyin. Açılan sayfadan anlayacaksınız sonucu. Aynısı benim de başıma geldi. Ben de 18.09.2023'te yapmıştım başvurumu, 10. Ayda kabul olmuş ama Dys evrak takibinden ba...
Ek motor taşıt vergisini ödediğim halde hâlâ borç gözüküyor. Sistemde e-Devlet'te bu durumdaysa ne yapmamız gerektiğini bilen var mı? Çok saçma ve haksızlık. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, duyarsanız sesimi.
Vergisiz telefon aldım, tüm bilgilerimi giriyorum, son aşamada IBAN'ımı da giriyorum ama başvuruyu tamamlayamıyorum. Bir sürü kendi şahsıma ait olan kartlardan IBAN'ımı girdim ama hiçbirinde başvurumu tamamlayamadım. Devlet destekli diye telefonu aldım, yardım edilecek diye şimdi ise BES'ten parasız...
E-devlette 'Çalışma Hayatım' bölümü çalışmıyor, sebebi nedir acaba? Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. İlginize teşekkür ediyorum. Belki bu konu hakkında defalarca denedim ama aynı hatayı alıyorum. Bu kadar çok hata almasının sebebi nedir? Lütfen bununla ilgilenirseniz çok sevinirim.
İş göremez belgesi parası alamıyorum. Sistemde sorun olduğu söyleniyor. İşten çıktığımdan dolayı ihtiyacım var ve sürekli sistemi kontrol etmeme rağmen aynı hata çıkıyor. İlgilenmenizi rica ediyorum. En azından konuyla ilgili bilgi verirseniz sevinirim..
Hane yardımı başvurusu kabul edildi. 1000 TL önceden banka tarafından tedarik edilmedi yazıyordu. Sonra 144 aradım, size yatan bankadan mesaj gelecek dendi. Beklerken mesajı 3 gün önce E-Devlet'e girip baktım, para çekildi ve tamamlandı yazıyordu. Ben parayı çekmedim, bu nasıl oldu? Lütfen yardımcı ...
E devlet te elektrik yardım parasıyla faturamı ödeyemiyor. Yardımcı olur musunuz? Fatura ödeme butonu var, giriyorum veri yoktur yazıyor. Banka kart IBAN falan girilmiyor. Tez zamanda lütfen hep bir sorunla karşılaşıyoruz e devletten.
