to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Sağlık Raporu Sistemde Görünmüyor
Dün İstanbul Zeynep Kamil Çocuk ve Kadın Doğum Eğitim ve Araştırma Hastanesi perinatolojiden taburcu olurken 10 günlük rapor yazdırdım. Doktor sisteme girdim ama şimdi sistem açılmıyor akşama sisteme düşmüş olur dedi. Akşam ve sonraki gün Enabız ve e-devlette kontrol ettim rapor görünmüyor. Hastaneyi aradım, doktor kontrol edip girilmediyse girecek diye bilgi verdiler. Birkaç saat sonra tekrar aradım kontrol edebildiler mi diye ama doktorlara ulaşamadıkları için yarın arayın dediler. Peki Yarın aradığımda sisteme girmemiş olurlarsa benim 1 günlük raporlu olmam gereken günü nasıl telafi edeceğiz? Neden ben telefondayken kontrollerini yapıp dönmüyorlar? Çok yoğun oldukları için Unuturlarsa ben mağdur duruma düşüyorum. Neden rapor girildiğine dair anlık bilgi alamıyoruz da sisteme yansıyıp yansımadığını görmek için saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz, gün geçiyor geriye dönük rapor da yazamıyorlar.
Cuma günü SGK Genel Müdürlüğünü aradığımda onlar da sisteme ulaşılamadığını genel bir sorun olduğunu ve rapor yazılamadığını belirttiler, geriye dönük rapor da yazılamıyor zaten, SGK'nın da bir çözümleri bulunmuyor. Sistemi kontrol ediyorum hala sistemde görünmüyor rapor. Lütfen bu mağduriyeti nasıl çözebiliriz konusunda bilgi rica ederim.
