to read complaints and reviews, or file yours.1
E-Devlet Doğum Yardımı Sorgulamasında Kayıtlı Çocuk Görünmüyor
Sümeyye
e-Devlet | Turkiye.gov.tr15 Nisan 23:502.062
E-Devlet üzerinden “Doğum Yardımı Başvuru Sonucu Sorgulama” hizmetini kullanırken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Daha önce sistemde doğum yardımı başvuruma ve çocuk bilgilerine ulaşabiliyorken, son bir aydır ekrana “kayıtlı çocuk bulunamadı” uyarısı geliyor.
Oysa beş ay boyunca ilgili ekranda çocuğum ve doğum yardımı bilgilerim görünüyordu ve daha önce doğum yardımı ödemesi hesabıma yatırılmıştı. Herhangi bir bilgi değişikliği yapmadığım halde, şu an sistemde hiçbir kayıt yokmuş gibi görünmesi beni tedirgin ediyor.
Doğum yardımıyla ilgili kayıtlarımın ve çocuk bilgilerimin yeniden e-Devlet sisteminde görünür hale getirilmesini ve varsa bu hatanın nedenine ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
