E‑Ailem’de Çocuklarım Görünmüyor Ve Kayıt Hatası

E-Devlet üzerinden e-Ailem hizmetine giriş yaptığımda, çocuklarım için “kayıtlı çocuğunuz yok” ve “kişi yakınlık derecesi yok” şeklinde uyarı almaktayım. Cuma gününden itibaren e-Ailem ekranında çocuklarım görünmemekte ve bilgiler boş olarak görünmektedir.

Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Henüz herhangi bir kuruma veya destek hattına başvurmadım, sorunun bu platform üzerinden ilgili kuruma iletilerek incelenmesini talep ediyorum.

E-Devlet ve e-Ailem sistemi üzerindeki kaydımın kontrol edilerek çocuk bilgilerimin ve yakınlık derecelerinin doğru şekilde görünmesinin sağlanmasını, gerekli düzeltmeler yapıldığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.