to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında “ömür boyu parça garantisi” olduğu özellikle vurgulanarak bu ürün bana satıldı. Buna güvenerek tercihen Dyson aldım. Ancak bugün geldiğimiz noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, resmen müşterinin kandırıldığını ...
Merhabalar 1 ay önce aldığım Dyson v12 dik süpürgenin halı başlığı aldığımızdan bu tarafa dönmüyor konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fatura tarihi 11.05.2025 tarafınızdan detaylı bilgilendirme beklemekteyim
Dyson V12 süpürgeyi sırf iyi bir marka diye aldım. Halı başlığı dönmüyor. Aradım, stokta yok; ne zaman geleceğini bilemeyeceklerini söylüyorlar. En önemli başlık halı başlığı, diğer başlıklarla evi süpüremiyorum. Başka süpürgem yok dememe rağmen çözüm üretmiyorlar. Resmen mağdur olmuş durumdayım.
Dyson V12 dik süpürge halı başlığı zaman zaman duruyor, dönmüyor ve çok ses çıkarıyor. Rahatsız edici bir şekilde başlıkta mı, motorda mı sorun var anlayamadım. Süpürgenin değiştirilmesini istiyorum. Ürünü alalı çok olmadı, garantisi de mevcut. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Ayrıca videoya da çekt...
23.03.2025 tarihinde aldığım Dyson V12 model süpürgemin halı başlığı artırma seviyesinde takılıyor, dönmüyor. İlk aldığım günden beri bu şekilde. Bir çözüm yolu bulabilirim belki diye bekledim birkaç gün ama aynı sorunu vermeye devam ediyor. Bu kadar çok övülen ve pahalı olan bir ürünün ilk aldığım ...
Migros extradan 1 hafta önce aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin halı başlığı ilk günden beri arada bir takılıp dönmüyor. Henüz 1 haftalık. Kullanmaya başlayalı 1 hafta olmadan böyle bir sorun olması garip. Bütün parçalar kontrol edilip gönderilmiyor mu?
Eylül 2022 ayında almış olduğum Dyson v12 halı başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetlerine durumu aktardım garanti süresi dolduğu için azarlandım. Hiçbir şekilde tamir söz konusu olmadığını, başlığı çöpe atıp yenisini almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerindeki bayan çok kabaydı. Hiçbir çözümü yok ...
Merhaba Dyson v12 aldım. Garantisi devam ediyor hala Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor. Bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor. Bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor.
Merhaba 3 gün önce Dyson v12 aldım. Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor. Bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor. Bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor.
"Yaklaşık bir ay önce aldığım v12 nin hali süpürme başlığı bozuk çıkmıştı biraz uğraştım gelmesi için ama en sonunda 20 gün sonrasında başlığım gönderildi teşekkür ederim Dyson markasına"
Garantisi devam eden Dyson v12 dikey süpürgemin halı başlığı dönmüyor. Servisle görüntülü görüşmemizde sorunun başlıktaki motorda olduğunu söylediler ve yeni başlık gönderileceğini söylediler. Fakat şu an Türkiye stoklarında yok, ne zamandan beri yok ya da ne zaman geleceği de belli değil diyorlar. ...
3 hafta önce Dyson v12 absolute süpürge aldım. Süpürgenin halı başlığı mod geçişlerinde aniden duruyor özellikle hızlı moddayken içindeki silindir duruyor ve hiç dönmüyor. Konu ile ilgili Dyson ın destek hattına iki kere yazdım ama sorunum çözülmedi. İlk destek hattına yazdığımda mod geçişlerinde bu...
Merhaba 1 hafta önce Dyson v12 aldım. Ürüne uygun başlığı takıp çalıştırıyorum örneğin halı için olanı takıyorum önce çalışıyor bir süre sonra bakıyorum sesi azalıyor ve başlık içimdeki fırça dönmüyor. Kapatıp açıyorum tekrar çalışıyor bir süre sonra yine aynı şeyi yapıyor. Bu parke için de geçerli....
Dyson v12 kullanıyorum. Halı başlığı dönmüyor, dönen mor kısmı yıkadım, iç kısmı sildim temizliğini yaparken. Telefonla ulaştığımda müşteri hizmetlerine başlığın ıslanmış olduğu için dönmeme ihtimali olduğunu garantisi olduğu halde garanti kapsamında sayılmadığını söyledi. 3000 TL başlık almamızı sö...
"Teşekkür"
Bir hafta önce Dyson V12 aldım ve halı süpürürken başlığı aniden duruyor. Dönmüyor, kapatıp açınca tekrar çalışıyor. Ancak sonra yine duruyor. Acaba bir sorun mu var, yoksa bu normal bir durum mu? Ben ürünün kalitesine güvenerek aldım fakat bu durum yaşanınca paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Lütf...
2 yıldır kullandığım Dyson V12 modelinden hiç memnun kalmadım. Daha önce birkaç kez sorun yaşadım. Garanti kapsamında yedek parça gönderilerek tamir edildi; ancak şimdi halı başlığı bozuldu ve dönmüyor. WhatsApp, internet sitesi ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Ne yazık ki, sorunu ...
Dyson V12 süpürgemi alalı 3 ay olmadı, sayılı kez kullanmışımdır. Halı başlığının döner başlığı dönmüyor. Müşteri temsilcisi arkadaş, stok bulunmadığını ve ne zaman geleceğini belirli bir zaman vermeden söyledi. Zaten 20 gün oldu. Hem en iyisi hem de en kaliteli diye Dyson'ı tercih ediyoruz. 3 ay ol...
"Teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemin halı süpürme başlığı dönmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını, yeni başlık almam gerektiğ...
Dyson V12 Slim detect slim modelinden aldım. Eve gidip denediğimde motorbar halı başlığı halının üzerinde duruyor ve dönmüyor. Dyson müşteri temsilcisiyle görüşüp görüntülü arandım ve yeni motorbar başlığı gönderileceğini ancak şu an stoklarında olmadığını en kısa sürede stoklar yenilendiğinde gönde...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
