Aydın Nazilli’deki Teknosa mağazasından 2024 yılında iki adet Dyson v8 süpürge satın aldık, biri anneme biri bana olacak... şekilde aldığımız ürünlerden benim kullandığımda hiçbir sorun yokken annemin süpürgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayız. Cihaz şarj göstergesinde dolu görünmesine ...
Dyson v8 süpürgemin pili şarj olmadığı için değiştirilmesi gerekiyor. Yakla...şık 1 ay önce Dyson çağrı merkezi ile görüşerek durumu ilettik, eşimle yapt...
Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 6 aydır batarya sorunu yaşamaktayım. Ürün şarja takıldığında çok uzun süre şarjda kalmasına... rağmen, kullanıma geçtiğimde yaklaşık 3 dakika içinde şarjı bitiyor. Zaten maksimum modda 7 dakika, minimum modda 40 dakika kullanım süresi vaat edilmesi gerçekçi gelmezken, benim...
2022 Mart ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Dyson v8 süpürge satın aldım. 2023 Kasım ayında ürünün pili arıza yaptı ve b...u aşamada yeni bir pil gönderdiler. Ancak 2024 yılında pil yeniden zayıflamaya başlayınca bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
2025 yılınd...
Dyson V8 süpürgeyi 07.10.2023 tarihinde çeyizim için Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çeyizimde beklettiğim için hiç kulla...nmadan yaklaşık 8 ay kutusunda durdu, aktif olarak ise yaklaşık 1 yıl 4 aydır kullanıyorum. Buna rağmen şu anda cihazı eko modda çalıştırdığımda yaklaşık 10 dakika içinde şarjı tam...
Dyson V8 model süpürgem yaklaşık 2 aydır her kullanımda kesik kesik çalışıyor ve bir odayı bile temizlemeden şarjı bitiy...or. Cihazı her seferinde tam şarj etmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünü Kütahya’dan satın aldım ve garanti süresi yıl sonunda dolacak. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.
Ş...
Dyson V8 şarjlı süpürge kullanırken gücü kesiyor ve tekrar çalışıyor. Teknik servis elemanı olarak, sorunun ana kart vey...a pil grubunda olduğunu düşünüyorum. Çalışma esnasında düğmeye basmamıza rağmen çalışmıyor. Makine ısınmasını önlemek için arka HEPA filtreyi çıkarıp kullandım, yine çalışmama yapt...
Üç yıl önce aldığım Dyson V8 elektrikli süpürgemi geçen yıl garantisi bitmeden Dyson servisine götürdüm. Performans kayb...ı yaşadığımı belirttim ve temizliğini yaptıklarını söylediler. Ancak, performans kaybı geçmedi. Garantisi bittikten sonra süpürgeyi tekrar servise götürdüm ve durum aynıydı. Garant...
V8'in pili çok hızlı bitiyor. Pil ürün için çok küçük. Aylarca pilin internet sitesinde bulunmasını bekledim. Sonunda we...b sitesinden Dyson yedek "tip 1" pil sipariş ettim. Herhangi bir makbuz veya sipariş numarası almadım ancak "3D Secure" aracılığıyla ödeme yaptım.
Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.