to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazım bu şekilde sorun çıkarıyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım. Dyson ile iletişime geçtiğimde cihazın temizliğini sordular ve cihaz temizdi. Eğer tekrar aynı sorun olursa video çekmemi önermişlerdi. Maalesef, aynı sorunu tekrar yaşadım. Video çektim ancak karşımda muhatap bulamıyorum. Videoma bakmıyorlar. Sadece görüntülü görüşmede cihazın başlığındaki tozu bahane ederek 'cihaz temiz değil' diyorlar. Oysa başlığı sabah temizlemiştim. Süpürge kullanılırken başlığın tozlanması normal değil mi? Bu konuda Dyson, bu sefer cihazının arkasında durmadı.
Dyson süpürgemin başlığında sökülme oldu. Temsilci ile görüntülü görüştüm ve daha önce bu başlıktaki oluşan bir arıza sebebiyle bu başlığım değiştirilmişti. O yüzden artık bu başlıkla ilgili yaşayacağım tüm sorunlarda ücret talep edeceklerini söyledi ve şu anki yaşadığım sökülme ile ilgili garantini...
Aldığım Dyson V11 süpürgem uzun süre boyunca iyi çekmiyordu. Başlık kısmındaki sökme yeri sıkışıyor, temizlemek için zorla çıkarmak zorunda kalıyordum. Toz haznesinde kırmızı lastiğin düştüğünü fark ettim. Yeni hazne siparişi vermemi söylediler fakat stokta aylarca yoktu. Dyson müşteri hizmetlerini ...
Henüz garanti süresi dolmamış olan süpürgemin yine bir sorun yaratması sebebi ile Dyson ile iletişime geçtim. 2 defa filtresi 1 defa bataryası değişti. Sürekli filtre temiz olmasına rağmen filtre temizleme uyarısı veriyordu çünkü. Yaptığımız görüntülü görüşmede bu sorunun filtre kaynaklı değil de to...
Dyson süpürgemiz yaklaşık bir ay önce çalışmayı durdurdu ve ekranda hiçbir uyarı vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcinizi aradım. Görüntülü olarak problemi aktardıktan sonra bataryayı çıkartıp takmamı söyledi. Bunu yaptığımda düzeldi; ancak şimdi aynı problem tekrar meydana geldi. Bu problemin ka...
Dyson süpürdükten sonra tozları geri bırakıyor. Çekmesinde sorun yok ama geri bırakıyor. İki başlığıda denedik görüntülü müşteri hizmetlerinden ikisi de aynı. Her türlü temizliğini temsilciyle birlikte yaptık yine aynı. Kısa bire süre önce garantisi dolduğu için ücretle yardımcı olabileceklerini söy...
Yorumlar