Dyson V15 İç Filtre Lastiği Gevşedi, Toz Üst Kısma Kaçıyor

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. İç filtrenin lastiği zamanla gevşediği için tozlar filtrenin içinden geçip filtrenin üst kısmına çıkıyor ve filtre tozları tutamıyor. Bu sorun çok fazla toz birikmesiyle ortaya çıkmıyor, görsellerde de görüleceği üzere az miktarda tozda bile hemen üst kısma geçtiği açıkça fark ediliyor. Üründe kesinlikle kullanım hatam bulunmuyor, ıslak yıkama ya da ıslak temizleme hiç yapmadım. Cihazı yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden, “aldımgitti” satıcısından almıştım; ürünü aktif olarak ise yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu sorun daha birkaç kullanımdan sonra ortaya çıktı.

Bu kadar kısa sürede, üstelik doğru kullanımda böyle bir problem yaşanmasının bir üretim/kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Dyson’dan, iç filtrenin lastiğinin veya gerekiyorsa filtrenin komple ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu arızanın garanti/iyimserlik kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.