to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün borusu çok esnek hale gelmeye başladı. Kendi esneklik payının haricinde daha fazla oynuyor. Filtrede bulunan mor lastikleri koptu. Ürünümü 09.12.2022 te sipariş verdim. 16.12.2022 de elime ulaştı. Bu yüzden garantiye girmediği söyleniyor. Elime geçmeyip kullanmaya başlamadığım ürünün garantisinin başlaması mümkün değil. Teslim tarihini baz almıyorlar.
Ürünümüz 10.12.2022 de paketlenmiş 12.12.2022 de teslim edilmiştir. Ancak garanti belgesinde bile teslim tarihinde başlar yazmasına rağmen müşteri hizmetleri ürünün garantisinin sipariş tarihini baz alınır diyerek arızamı gidermedi
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Mail ile verilen cevap fatura kesim tarihi deyip geçiştirildi. Kendi yazdıkları teslim tarihi ile başlar ibaresinden bile haberleri yok. Eski Dyson Müşteri ilişkileri ne yazık ki yok.
Merhabalar, Dyson V15 cihazımın toz haznesindeki kırmızı conta düştü. Cihazı alalı 7 ay oldu ve internetten araştırdığımda bunun kronik bir sorun olduğunu, birçok kişinin aynı problemi yaşadığını gördüm. 2 Temmuz günü Dyson ile görüşmem sonrasında bana yeni hazne göndereceklerini, tamir yapılamayaca...
Dyson’dan dün teslim aldığım v15 Detect Absolute model süpürgede, kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde contanın yamuk olduğunu fark ettim. Conta yamuk olduğu için ana kapak tam olarak kapanmıyor ve boru da yerine düzgün şekilde oturmuyor. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde hatalı olm...
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri gövdesi ve borusunda sallanma problemi yaşıyorum. Süpürme esnasında gövdeden boruya doğru belirgin bir oynama ve boşluk hissi var, bu da hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride boruda kırılma/hasar olacakmış hissi veriyor. Temmuz 2024’te bu durumla i...
Yorumlar