Dyson V15 Başlık Dönmemesi Ve Metal Kısmın Yamulması

Merhaba bu sene maalesef çok Zorlu bir ameliyat geçirmek zorunda kaldım ve ev işleri yapamadığım için iki yıldır çoooook istediğim ama bir türlü bütçemizi denkleştirip alamadığımız Dyson v15 nihayet aldık :) ve kendisiyle aşk yaşıyorum çok seviyorum. Bu markayı seçmemizdeki en büyük sebeplerden biriside tabii ki garanti kapsamı oldu.
İlk kullanımdan itibaren halı başlığında sürekli bir tutukluk var ( dönmeme problemi) videosunu çekip WhatsApp iletişim hattından gönderdim. Daha sonra canlıda gösterdim sorunun başlıkta ya da gövde de olabileceğini söylediler istersem garantiye göndereceğimi ya da yeni başlık gönderip onunla denememi söylediler bende birkaç gün bile Dyson'sız yapamayacağım için başlık gönderin dedim. Ama şikayetlerim gitgide artmaya başladı.
Ve daha sonra toz haznesinin içindeki metal kısım yamuldu, gözle görülür bariz bir bozulma (yamulma) var. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde kullanıma engel değildir diyerek bizi geçiştirdiler.

Koskoca marka yamuk kullanın işte çalışıyor, yani dedi. Yani hayret ettik, ne yapalım bilemedik. Koskoca markaya hele hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimizin en yakın zamanda giderilmesini talep ediyoruz. Hem sürekli dönmemesi hem de bu yamukluk için lütfennnnn mağduriyetimi giderin lütfen 🙏