to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 model süpürgemin yedek parçasını temin edemiyorum. Türkiye'de kanun gereği yedek parça bulundurulmasının on yıl boyunca zorunlu olmasına rağmen, henüz dördüncü yılında yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Bir aydır yedek parça bekliyorum ve bu nedenle ikinci bir süpürge almak zorunda kalacağımı hissediyorum. Kanunda açık ve net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, sorunum çözülmüyor. Bir aydır süpürge başlığı olan yedek parçayı bulamıyorum. Orijinal parça almak istiyorum ancak imitasyona yönlendiriliyorum. Bu nedenle bir an önce çözüm istiyorum.
Merhaba, Dyson V12 süpürgemizin arızalı başlığını aylardır talep etmeme rağmen Dyson, yedek parça sorununu gideremediği için gönderemiyor ve süpürgemizi kullanamıyoruz. Markanın servis ve yedek parça konusunda yaşattığı hayal kırıklığı nedeniyle başka bir süpürge almak zorunda kaldım.
Dyson V12 süpürge yedek parçası siparişim 4 aydır gelmedi. Aradığımda sürekli oyalanıyorum. 'Stokta yok, stok olunca öncelik sizsiniz' gibi ifadelerle geçiştiriliyorum. Ürünü bir hafta kullandım ancak süpürgenin benden kaynaklanmayan bir sorunu nedeniyle 4 aydır bekliyorum. Daha fazla beklemek istem...
Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almam gerekiyor fakat 1 ayı aşkın süredir yedek batarya stoğu yok ve müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde k...
Dyson marka V12 süpürge aldım ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 6 aydır yedek parça bekliyorum ancak göndermiyorlar. Herhangi bir probleminizde ürünü kullanamaz hale gelebilirsiniz. Her aradığımda 'stok yoktur' yanıtını alıyorum. Başka bir açıklama yapılmıyor.
Dyson V12 süpürgemizin koltuk altı adaptörü daha ikinci kullanımda çatladı. 2 ay oldu hala parçayı tedarik edemediler. Üretim yok vs diyorlar. Ama ürünün paket halinde online satışı var. Orada tedarik problemi yok. Kanunen siz 10 yıl boyunca yedek parça tedariği sağlamak zorundasınız. Yoksa ürünü mi...
Yorumlar