Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10 Temizlense De Sönmeyen Filtre Lambası Çözümü

5 Haziran 2024 14:2313.121

Dyson V10 Absolute sönmeyen filtre lambası şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Alet çalışır durumda ve güç kesmiyordu. İstenirse ışık yanarken pil bitene kadar temizlik yapılabiliyordu. Ancak çekim gücü düşük ve filtre tarafından gelen ses değişmişti. İnceleme sonrası HEPA filtre ve batarya hariç kalan bölümün tamamen değişmesi gerektiği söylendi. İşlem yapılmadan geri almak istediğimi söyledim. Sonrasında internetten yeni bir HEPA filtre sipariş ettim. Aletin de toz haznesini ve arka HEPA filtresini sökerek güçlü bir saç kurutma makinesi ile temizledim. Siklon denen yerler bir tükenmez kalem genişliğinde. Güçlü bir ışık tutarak ön tarafın aralarından bakarak görebilirsiniz. Hazneyi, filtreyi temizliyoruz, aleti baş aşağı tutarak hafifçe vurarak kalanı da çıkardığımızı zannediyoruz ancak motor ve siklonlardaki tozu çıkaramıyoruz. Dyson çok ince tozları bile alıyor. Havadaki nemle un gibi olan bu mikro tozlar zamanla aletin içerisine yerleşiyor. Baş aşağı tutarak vurmakla da çıkmıyor.

Güçlü bir saç kurutma makinesini soğuk modda, ön taraftan tutun, metal görünümlü filtrelerden çıkan tozları göreceksiniz. Sonra arka taraftan HEPA filtrenin oradan da tutun. Toz çıkmayana kadar bunu tekrar edin. Temizlik tamam ve ışık sönüyor. Not: Bunu açık alanda yapın, temiz sandığınız aletten inanılmaz toz çıkacak çünkü. Hatta bunu oto yıkamacılarda kompresörle yaparsanız daha iyi olur. Aletin çekim gücü ilk güne dönüyor. Bu şekilde çözülebilecek durumu batarya hariç tüm aleti yenileyerek çözmeleri, bıraktığım alette bir bakım yapıp temizlik yapıp denememeleri doğru değil. Her aletin durumu farklı, sizinki böyle çözülmüş vs. diyecekler. Bunu herkes aynı şekilde yaşıyor, istisnalar dışında ben inanmıyorum. Şunu da diyeyim, kavanoza un koyup sıkıca kapatsanız bile nemleniyor. Mutfakta, ütü odalarında buharlı yerlerde sakladığınız aletin içindeki tozların da nemlenip yapışması çok normal. Bu yüzden aleti de sürekli yıkamak doğru değil. Hazneyi sadece boşaltın, her seferinde yıkamayın. Havadaki nem bile etkiliyor. Yıkanan parçaların kuruması 24 saatte olmaz.

10 Haziran 2024 17:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V10: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

8 Aralık 2024 21:475.712

2023 Nisan ayında almış olduğum Dyson V10 absolute ürünüm geldiği 4 aylık süre içerisinde ilk 1 ay sorun yaşamadım ve ka...

1 Destek
2

Dyson V10 Absolute - Servis Sorunu

29 Eylül 2023 16:5211.197

Dyson V10 Absolute şarjlı dikey süpürge - servis sorunu. Yaklaşık 1.5 yıl önce araştırıp, piyasadaki diğer markaların 3 ...

Dyson Süpürge Pil Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

12 Aralık 2024 13:554.400

Dyson V10 Absolute süpürgem var. Sürekli olarak pil sorunuyla karşı karşıyayım. 1.5-2 yılda bir pil arızası vermekte. Ve...

1 Destek

Dyson V10 Süpürgede Kronik Koku Problemi Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

31 Ağustos 2025 11:481.469

Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürü...

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri