Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
Cyclone V10 Absolute
Dyson V10 Absolute Tetik Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

ID:35638568

Dyson V10 Absolute Tetik Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

00:00

Yıldanur

Dyson

03 Nisan 17:43

500

Dyson v10 Absolute dikey süpürgemin tetiği bugün aniden bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım, şu an garanti süresi dolmuş durumda. Ancak ürünü düzgün ve özenli kullandığım halde tetikte kronik bir sorun olduğunu, bu modelde birçok kişinin benzer arızayı yaşadığını öğrendim.

Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ücretli onarım teklif edildi. Ürünü ben yanlış kullanmadığım, normal kullanımda bu arızanın ortaya çıkması nedeniyle sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Garanti bitmiş olsa bile kronik bir tetik arızası için benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.

Dyson ve/veya Trendyol’un, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için süpürgemin tetik arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Dyson

13 Nisan 12:56 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı

Hulya

Dyson

26 Eylül 2025 14:35

1.166

Dyson V10 Absolute+ model, U2P-EU-RER0374A seri numaralı süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır haftada 3-4 kez kullanıyorum. Cihazımın garantisi 24.09.2024 tarihinde bitti, ancak 2025 Mayıs ayında süpürgede tetik arızası oluştu. İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda tamir için 3.800 TL ücret istendi. ...

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı

garanti-sonrasi-tekrarlayan-ariza-ve-yuksek-onarim-ucreti-hayal-kirikligi-4.pdf

garanti-sonrasi-tekrarlayan-ariza-ve-yuksek-onarim-ucreti-hayal-kirikligi-2.jpg

garanti-sonrasi-tekrarlayan-ariza-ve-yuksek-onarim-ucreti-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Destek

Dyson V10 Süpürgede Kronik Tetik Arızası İçin Ücretli Onarım Talebi Mağduriyeti

Cihan

Dyson

07 Ağustos 2025 11:37

1.342

11.04.2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V10 model süpürgemde, yaklaşık bir hafta önce tetik problemi yaşamaya başladım. Aslında ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren ara ara tutukluk yapıyordu, ancak son zamanlarda bu sorun tamamen ortaya çıktı. İnternette yaptığım araştırmalar...

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Dyson V10 Tetik Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

Funda

Dyson

28 Ocak 16:48

870

Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler. Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı t...

Garanti Dışı Dyson V10 Tetik Arızası Ücretsiz Değişim Talebi

1 Destek

Tuana sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi Ve Kalıcı Çözüm İsteği

Tuana

Dyson

09 Ekim 2025 15:14

1.341

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce tekrar çalışmamaya başladı. Cihazın şarjını kontrol ettim, filtreyi temizledim ve kullanıcı olarak yapılabilecek tüm adımları denedim. Ancak sorun çözülmedi. Daha önce cihazım garanti kapsamındayken aynı arızadan dolayı servise göndermiştim ve onarı...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Dyson

15 Aralık 2025 01:34

1.092

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Daha ilk ayında tetik arızası nedeniyle tamir gördü. Sonrasında da defalarca farklı sorunlar yaşamama rağmen ne makineden ne de süreçten memnun kalamadım. Cihaz temiz ...